オーケンウォーターの口コミはどう？リアルな評判を詳しくチェック！

オーケンウォーターは、手頃な価格で利用できる宅配水サービスとして多くの支持を集めています。

特に、初心者でも使いやすいと評判ですが、「実際の評判はどうなのか？」「どんな点が人気の理由なのか？」と疑問を抱く方も少なくありません。

そこで今回は、オーケンウォーターを実際に利用した方々の良い口コミや気になる口コミを詳しく調査しました！

 

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オーケンウォーターの特徴

画像引用元：株式会社オーケンウォーター

オーケンウォーターを提供しているのは、兵庫県に本社を構え、1990年から天然水の宅配サービスを手がけている会社です。

このサービスは、天然水の品質、配送の丁寧さ、ウォーターサーバーの使いやすさといった点で、利用者から高く評価されています。

さらに、スタイリッシュなデザインのウォーターサーバーは、家庭だけでなくオフィスや店舗にもマッチします。

お得な料金プランも魅力の一つで、安全で美味しい天然水を安心して楽しみたい方におすすめです。

 

オーケンウォーターの気になる悪い口コミ

まずは、オーケンウォーターの利用者から寄せられた気になる悪い口コミをチェックしてみましょう。

 

対応がひどすぎる

使用歴5年、新しいサーバーに交換した所
1度目は背面欠け、底の滑り止めゴム欠品
2度目は外見は問題なく、運用した所冷却器が壊れていて冷水が出ない
3度目はそこの滑り止めゴムが再度欠品、更に角にぶつけた様な罅や凹み有
サーバー機の交換を検品、管理の杜撰さが伺われる。
当然ですが解約しました。
2度と頼みません。

文章引用元：みん評

 

オーケンウォーター・・・

対応が酷すぎます。
2年、頼んでいました。
サーバーのメンテナンスをお願いした時に、代わりのサーバーの届け日を、電話で変更してもらったのに、変更前の日付で届きました。
確認してもらった所、電話を折り返すという事でしたのに、折り返しがありませんでした。
解約するか検討していた時に、諸料金の質問をしただけなのに、勝手に解約になっていて、840円請求されていました。
解約後に、二重請求されていました。
気づいていなかったら、そのまま1ヶ月分取られていたのでしょうか。
ありえないミスが立て続き、信じられませんでした。

文章引用元：みん評

 

オーケンウォーターに関する不満の声も一部見られますが、これらは限られた事例です。

同社ではサーバー管理や検品体制の課題改善に取り組んでおり、最新モデルでは品質チェックの徹底やメンテナンス体制の強化が実現されています。

また、「冷却効率に優れた冷却器」や「抗菌仕様の給水口」など、主要技術を搭載することで、安全性と使いやすさが向上しています。

不安がある場合でも、万全のサポート体制により迅速な対応が期待できるため、安心してご利用いただけます。

 

オーケンウォーターの高評価ポイント

次に、オーケンウォーターの利用者が実感した良い点を詳しくご紹介します。

 

水を変えたらコーヒーの味と香りが変わりました

24リットルで約4000円なので、ペットボトルの水を買うよりも安いと思い契約をしました。
サーバーの代金や配送代金が無料なので、とてもリーズナブルだと思います。
3種類の天然水の中から自分の好きなものを選べるのもポイントで、私は「大分天領の銘水」を注文しました。
根っからのコーヒー党なのですが、この水を使ってコーヒーを淹れると香りが際立って味もまろやかになるように思います。
インテリアとの相性も良く、気に入っています。

文章引用元：みん評

 

コスパはボトル型ウォーターサーバー業界No.1

ウォーターサーバー歴8年。
浄水サーバーは、安いと思っていましたが
・美味しくない
・災害時の備蓄水にならない
・2-3日飲まないと不衛生になる（水抜きが必要）
など、不便なことが多くありボトル型ウォーターサーバーに戻りました。
オーケンウォーターは、月3000円代で使えるので浄水型ウォーターサーバーよりもコスパがいい上、備蓄水にもなるのでとても助かっています。
昔はノーマークのブランドで興味ありませんでしたが、ここ数年とても勢いのあるブランドに生まれ変わりましたね。
とてもおすすめです。

文章引用元：みん評

 

営業さんが来社、対応良く使用することになりました

私の勤務先にオーケンウォーターさんが営業にきました。
感じが良く使いやすい為、使用することになりましたが、営業さんによっては対応はわかりませんが…サーバー自体は使いやすく便利です。
本社も丹波市にあるようで好感のもてる人で良かったです。

文章引用元：みん評

 

オーケンウォーターキッズプランがおすすめ

妊娠したのでウォーターサーバーが必要だとあれこれ調べてると、ガロンボトルは有害な成分が溶けだして危険と言うことが分かって、ペットボトル容器のメーカーに絞りました。
ボトル交換が簡単なサーバーがあるメーカーの中で一番安かったので契約しました。
サーバーはおしゃれだし、水は安いわりに美味しいし、注文がLINEからできるのはとっても便利。

文章引用元：みん評

 

長年の安定感を求めるならここのウォーターサーバーをお勧めします

昭和からずっとこちらの会社はサーバーを販売しているので、長年の安定感があると思い、利用させていただきました。
我が家で利用させていただいているサーバーは、コップを押すだけで上から水が流れ出てくるので、片手にもう一つコップを持っていても水出しができるので、感心しております。
水も使いきりのタイプなので、我が家に水の無くなった空のゴミを置いておかなくてよく、さらに、空のゴミも手ですぐ潰せるやわらかい構造になっているのでその点も感心しております。
配達していただいた方から、水をサーバーにつけた際に、大気中の塵や埃が入らないように工夫がなされているということを教えていただいたので、健康面には安全ということが分かりました。
すがすがしい対応をしてもらい感謝しております。
サーバーの機能性や、健康面に害が及ばないように工夫されているので長年、経営されていることがよく分かります。

文章引用元：みん評

 

オーケンウォーターは、3種類の天然水から選べる自由度や、抗菌設計の注水口などの技術が大きな魅力。

月額約3000円台で利用でき、災害時の備蓄水にもなるため、コスパの良さが際立っています。

軽量ボトルは交換が簡単で、ゴミ処理も手軽に行えます。

また、水質が良いため、コーヒーの味や香りが引き立つと好評で、おしゃれなサーバーデザインがインテリアにもマッチ。

さらに、LINEで簡単に注文できる便利さと、長年の信頼実績も購買意欲を高めるポイントです。

 

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オーケンウォーターを契約する前に知っておきたい注意点

オーケンウォーターを利用する際に気をつけたいポイントをわかりやすく整理しました。

 

オーケンウォーターには最低契約期間や注文回数の条件が設定されています。

契約期間をクリアしていても、規定の回数を注文していない場合、解約には税込16,500円の費用が発生します。

契約を始める前に十分な検討が必要です。

短期間での解約を避けられるよう、計画的に利用しましょう。

 

オーケンウォーターでは、定期配送で24L（12Lボトル×2本）の水が届きます。

一人暮らしや水をあまり使わない家庭では、消費が追いつかず水が余ることもあります。

それでも配送は継続されるため、保管場所や消費ペースを考慮する必要があります。

配送を一時停止することもできますが、2ヶ月以上の停止には月額880円（税込）の手数料がかかるため注意しましょう。

 

問い合わせはフリーダイヤルで受け付けていますが、対応時間は平日9時～17時のみで、土日祝日は対応していません。

「仕事帰りにトラブルが起きてもサポートが受けられない」といったケースも考えられるため、緊急対応が必要な方にとっては不便に感じるかもしれません。

 

オーケンウォーターが選ばれる理由と魅力

オーケンウォーターの魅力や利用するメリットを簡潔にご紹介します。

 

画像引用元：株式会社オーケンウォーター

オーケンウォーターでは、「富士山麓」「大分日田」「京都丹波」の3種類の天然水を提供しています。

これらは、自然豊かな環境で採水された地下水を新鮮なうちにボトリングし、最短48時間でご自宅にお届けしています。

さらに、赤ちゃんやミネラルの摂取を気にする方には、天然水をろ過したRO水も選べるプランがあります。

どちらも安心してお使いいただけます。

※天然水の成分（1Lあたり）

 

オーケンウォーターのサーバー「スマートプラス」には、Wクリーンシステムという自動クリーニング機能が搭載されています。

これにより、サーバー内部を常に清潔な状態に保つことができ、最後の一滴まで安心して飲むことができます。

 

オーケンウォーターでは、初期費用やサーバーレンタル料、配送料がすべて無料です。

さらに、定期的なメンテナンスも不要で、実際に支払うのは天然水の料金のみ。

料金プランもシンプルで、家族向けのキッズプランもあるため、小さなお子様がいる家庭にも選びやすいサービスです。

また、お得なキャンペーンも随時実施されているので、詳しくは公式サイトをご確認ください。

 

オーケンウォーターの料金プラン

画像引用元：株式会社オーケンウォーター

オーケンウォーターの料金プランは次の通りです。

 

• 事務手数料：無料
• 解約金：16,500円（税込）

自分に合ったプランを選び、オーケンウォーターの利用をスタートしましょう。

 

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※新規ご契約様限定

 

オーケンウォーターの2種類のウォーターサーバーを詳しくご紹介

オーケンウォーターが提供する2タイプのウォーターサーバーを、それぞれの特徴と魅力とともにご紹介します。

 

画像引用元：株式会社オーケンウォーター

smartプラスは、シンプルでスタイリッシュなデザインが魅力のウォーターサーバーです。

ホワイトやブラックのほか、木目調のライトウッドやウッドカラーも選べるため、どんなお部屋のインテリアにもマッチします。

ボトル交換は足元で行えるため、重たいボトルを持ち上げる必要がなく、誰でも簡単に取り扱えます。

また、サーバー内部を常に清潔に保つ「Wクリーン機能」を搭載しており、最後の一滴まで新鮮でおいしいお水をお楽しみいただけます。

さらに、消費電力を最大60％削減するエコモード機能付きで、環境にもお財布にも優しい設計です。

小さなお子さまがいるご家庭にうれしいチャイルドロック機能も標準装備しています。

 

画像引用元：株式会社オーケンウォーター

Stylishサーバーは、洗練されたデザインで、インテリアの一部としても楽しめるウォーターサーバーです。

カラーはホワイトとブラックの2色展開で、設置スペースや用途に応じてロングタイプとショートタイプから選べます。

幅30cmのコンパクト設計なので、限られたスペースでもすっきり設置でき、部屋を圧迫することがありません。

また、蛇口が1つだけのシンプルな構造のため、お手入れがしやすく、日々のお掃除の手間を軽減します。

 

オーケンウォーターのキャンペーンをご紹介

画像引用元：株式会社オーケンウォーター

オーケンウォーターでは、さまざまなキャンペーンを展開中です。

現在、他社のウォーターサーバーを利用している方がオーケンウォーターに乗り換えると、最大15,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

また、すでにオーケンウォーターを使っているお友達がいる場合は、「お友達紹介特典」を活用するのもおすすめです。

紹介者にはギフト券やすき焼き用のお肉が、契約者には天然水やコシヒカリといった豪華なプレゼントが用意されています。

さらに、LINEで友だち登録をすると、300円割引クーポンがもらえる特典もあります。

オーケンウォーターを検討中の方は、ぜひ公式サイトをチェックしてみてください！

 

オーケンウォーターが向かない方

オーケンウォーターのカスタマーサポートは、平日の9時から17時まで対応していますが、休日は対応していません。

それ以外の時間帯はメールやLINEでのやり取りとなるため、即時対応を求める方にはやや不便かもしれません。

 

オーケンウォーターをおすすめしたい方

口コミによると、オーケンウォーターは「コスパ」「品質」「安心感」の3点で高評価を得ています。

特に、リーズナブルな価格で天然水を利用したい方におすすめです。

 

オーケンウォーターのまとめ

画像引用元：株式会社オーケンウォーター

オーケンウォーターは、コスパの良さと高品質な天然水が魅力の宅配水サービスです。

「富士山麓」「大分日田」「京都丹波」3種類の天然水が選べる自由度や、自動クリーニング機能付きのサーバー、LINEで簡単に注文できる便利さが人気です。

また、スタイリッシュなデザインは家庭やオフィスにもぴったり。

ただし、解約金やサポート対応時間に注意が必要なので、契約前に確認しておくと安心です。

このようにオーケンウォーターは、手軽に美味しい天然水を楽しみたい方におすすめです！

 

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