給湯器やエコキュートを取り扱う「大問屋(おおどんや)」の評判についてご紹介します。
大問屋(おおどんや)の評価を調査したところ、良い口コミもあれば、悪い評判も見られました。
この記事では、中立的な立場から、事実に基づいた大問屋(おおどんや)の情報をお伝えします。
「大問屋(おおどんや)の利用を検討しているけれど、決めかねている」という方に、少しでも参考にしていただければ幸いです。
まず結論ですが、大問屋(おおどんや)に対する評判は賛否両論。
多くの利用者が迅速な対応や丁寧なサービスに満足している一方で、工事のクオリティやアフターサポートに不満を感じる声もあります。
そのため、自分のニーズや期待に合った選択をすることが大切で、なおかつ慎重に検討することで、納得のいくサービスを選べるでしょう。
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大問屋(おおどんや)の特徴
画像引用元:大問屋株式会社
1993年に設立された大問屋(おおどんや)は、専門資格を持ったスタッフが在籍する信頼性の高い業者。
ノーリツをはじめとするメーカーの給湯器を手頃な価格で提供しており、「対応が早くて助かった」という声が多く寄せられています。
その大問屋(おおどんや)には、以下の3つの特徴があります。
資格を持つプロフェッショナルが対応
大問屋(おおどんや)には、「ガス機器設置スペシャリスト」や「簡易内管施工士」などの資格を持つスタッフが在籍。
これらの資格は、施工の安全性や信頼性を保証するものです。
資格を持つプロに依頼することで、安全かつ確実に給湯器を設置し、長期間安心して使い続けられます。
豊富な実績が信頼の裏付け
設立から30年の歴史を持つ大問屋(おおどんや)は、「明瞭」「低価格」「迅速な対応」をモットーに、利用者に寄り添ったサービスを提供。
累計18万件を超える施工実績や、年間2万件以上の対応(2023年時点)は、大問屋(おおどんや)の実力を示しています。
また、全国に実店舗を展開しているため、実際に商品を見て購入を検討できる点も利用者にとって安心材料。
延長保証でさらに安心
大問屋(おおどんや)では、メーカー保証だけでなく、「JBR 生活救急グループ」の「あんしん修理サポート」を利用することで、最長10年間の保証を受けられます。
この保証では、部品代や修理費がすべて無料となり、自己負担が発生しません。
また、保証期間中は回数制限なく修理依頼が可能で、修理費用の上限が減少することもないため、安心して長く利用可能。
しかも、土・日・祝日も大問屋(おおどんや)では対応しているので、いつトラブルが起きても工事を依頼できて重宝です。
大問屋(おおどんや)の口コミ・評判
まずは、大問屋(おおどんや)の良い口コミや評判をご紹介します。
親切、迅速、丁寧
給湯器が壊れてしまい、お風呂にも入れず困っていました。
3社から見積りをとったところ、こちらが1番お安く、早く出来るとの事でこちらにしました。
LINEで問合せをしてから、翌日には現地を見て見積り、その翌日に設置と、3日で終わりました。
皆さんの口コミを見て不安もありましたが、仕事も丁寧でした。
また、他のちょっとした困り事にもサービスで対応していただき、何かあったらまたこちらにお願いしようと思いました。
文章引用元:みん評
給湯器こわれた
自宅から近いのでお願いしました。
電話、見積もり、作業対応何れも早っ!!
古いマンションで、作業が大変な様子なことは私でもわかりました。
阿吽の呼吸での作業で、あっという間に完了しました。
他では半年待ちと言われたのが、相談して一週間で交換して貰えたので本当に有り難いことですね、申し訳ないですけれど親切丁寧が意外でしたありがとうございました。
文章引用元:みん評
本当にお客さんを大切にしてくださる会社です。
給湯器が使用不能となり、コロナ禍の半導体不足の影響により製品がなく、あちこち電話を掛けまくりましたが、みつからず約1ヶ月お風呂が使えませんでした。
今度はインターネットで探しましたが、テレビでいかにも直ぐに交換できますとコマーシャルしている会社は全て1ヶ月以上待ちの状況でした。
そんな時、大問屋さんにネット申し込みしたら、「困っているでしょう」と言っていただき、驚くほど早く交換してくれました。
また、親切・誠意ある対応、丁寧な工事、お客さんを第一にしていただける会社でした。
これからはガスレンジ等の交換も大問屋さんにお願いすることに決めました。
本当に感謝、感謝です。
文章引用元:みん評
施工の早い事
ガス湯沸かし器が壊れてお湯が出なくなり。
ちかくの家電屋とか回っても高くで工事も遅いらしう悩んでたら大問屋を思い出し電話を、受付後直ぐに担当から電話がありたまたま空いていたからかもしれないが1時間後にきて貰える事に、翌日も約束の時間に来てもらえ交換はあっと言う間におわりました。
値段も高く感じず迅速なたいに満足しています。
文章引用元:みん評
知識が豊富で柔軟!そして安いです
お風呂のリフォームをお願いしました。
当初ガスからエコキュートの交換で他社に見積もりを取ったら130万の見積もりを出されて、今回岡山のお店に行ってお風呂をリフォームしたらいくらかかるのか相談しました。
この口コミサイトを見ていたので少し不安でしたが、下見をお願いしたところ、同じ130万でお風呂、トイレ、給湯器、コンロの交換が出来る事を知り、お願いすることにしました。
最初の対応から工事の時の養生、工事中のお気遣い、仕上がりまで、言う事なしでした。
そして、口コミは鵜呑みにしてはダメだということもわかりました。
文章引用元:みん評
「迅速・丁寧・安心」を兼ね備えた大問屋(おおどんや)のサービスでは、最新の「リアルタイム施工管理システム」を活用しスムーズな対応を実現。
大問屋(おおどんや)では、お問い合わせから現地調査、設置完了までを最短3日で対応可能。
さらに、大問屋(おおどんや)では国家資格を持つ技術者が丁寧に作業を行い、「品質保証体制」により高品質な仕上がりをお約束。
また、親切なサポートで小さなお困りごとにも柔軟に対応。
このように、スピード・価格・品質を重視される方に、大問屋(おおどんや)はおすすめです!
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大問屋(おおどんや)のデメリット
サービスにムラがある
一部の利用者から、初期対応やアフターサポートに関して不満の声も…。
特に、対応するスタッフによってサービスの質が異なる場合があるという指摘があり、それが信頼感を損ねる要因となっているようです。
技術力のバラつき
工事の仕上がりに「手抜き」や「適当」と感じたという意見が見られ、すべての作業が均一に高い品質というわけではないようです。
特に高いクオリティを求める顧客にとっては、信頼できる技術者に担当してもらえるかどうかが、大問屋(おおどんや)の不安材料。
大問屋(おおどんや)のメリット
コストパフォーマンスが高い
大問屋(おおどんや)は地域で最安値を目指した料金設定を行っており、質の高いサービスを手頃な価格で提供している点が多くの利用者から支持されています。
価格が安いからといって品質に妥協はなく、費用を抑えたい方にとって大問屋(おおどんや)は、非常に魅力的な選択肢となるでしょう。
豊富な施工実績
累計18万件以上の施工を行ってきた大問屋(おおどんや)。
その豊富な実績が、多くの顧客に安心感を与えています。
大問屋(おおどんや)では、幅広いニーズに応えられる対応力や、経験をもとにサービスを改善し続けている姿勢が信頼される理由のひとつとしてあげられるでしょう。
顧客満足度が高い
顧客アンケートでは、大問屋(おおどんや)のサービスに満足している人が90%以上にのぼるという結果が出ています。
迅速で丁寧な対応や、工事の仕上がりの良さが特に高く評価されており、その満足度の高さがリピート利用や他の人への紹介につながっています。
大問屋(おおどんや)の対応エリアについて
給湯器の設置は現地での作業が必要なため、対応できる地域が限られています。
大問屋(おおどんや)では、東京・名古屋・大阪・福岡の4都市を中心にサービスを展開。
ただし、これらのエリア内でも一部対応できない地域があるため、事前に電話やメールでの確認をおすすめします。
大問屋(おおどんや)全国52店舗の対応エリアは以下の通り。
対応エリア | |
---|---|
関東地方 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 栃木県 |
東海地方 | 愛知県 岐阜県 静岡県 三重県 |
近畿地方 | 大阪府 兵庫県 |
中国地方 | 岡山県 広島県 |
九州地方 | 福岡県 |
大問屋(おおどんや)の料金プランについて
大問屋(おおどんや)は、給湯器交換業者として迅速な対応とスムーズな工事が特徴。
急なトラブルにも迅速に対応してくれる点が、利用者から高く評価されています。
大問屋(おおどんや)では、営業担当者が見積もりから工事まで一貫してサポートを行うため、顧客とのやり取りがスムーズ。
このため、利用者は自分の希望に合った対応を受けることができ、安心して依頼できるでしょう。
大問屋(おおどんや)の料金も明確でコストパフォーマンスに優れており、他社と比較しても魅力的な価格設定。
以下は主な給湯器の料金例となっています、
価格(税込) | 備考 | |
---|---|---|
エコジョーズ給湯器 | 175,890円 | 商品+工事費用込み |
給湯+おいだき機能付きガス給湯器 | 140,800円 ~ 175,890円 | 商品+工事費用込み |
瞬間湯沸かし器(パロマ PH-5BN) | 42,900円 | 本体価格 |
瞬間湯沸かし器(パロマ PH-5FN) | 45,100円 | 本体価格 |
ノーリツ ガス給湯器 | 84,480円 | 本体+リモコン+工事費 |
リンナイ ガス給湯器 | 84,480円 | 本体+リモコン+工事費 |
大問屋(おおどんや)では豊富な製品ラインアップが揃っており、利用者は自分に合った商品を安心して選択可能です。
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大問屋(おおどんや)が合わない人
大問屋(おおどんや)はリーズナブルな価格と迅速な対応が魅力ですが、専門的な工事やきめ細やかなアフターサービスを重視する方には向かない場合あり。
このような方には、別の業者を検討することをおすすめします。
大問屋(おおどんや)が向いている人
大問屋(おおどんや)は、迅速な対応や分かりやすい料金設定が高く評価。
利用者一人ひとりのニーズに合ったサービスを提供しており、多くの人から信頼を得ています。
大問屋(おおどんや)の口コミや評判まとめ
画像引用元:大問屋株式会社
大問屋(おおどんや)は、迅速な対応と手頃な価格が高く評価されている業者です。
国家資格を持つスタッフが施工を行い、豊富な実績や充実した延長保証制度も大きな魅力。
ただし大問屋(おおどんや)には、工事の仕上がりや対応にバラつきがあるという声もあり、きめ細やかなサービスや高い専門性を求める方には向かない場合もあります。
大問屋(おおどんや)を利用を検討する際は、自分のニーズや期待に合っているかをしっかり確認し、必要に応じて他社と比較することをおすすめします。
このように大問屋(おおどんや)は、コスト重視で迅速な対応を求める方に適しているエコキュート給湯器専門店と言えるでしょう。
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