給湯器が故障したとき、どの会社に修理や交換を頼むべきか迷うことがありますよね。
普段は使わないサービスだからこそ、どこに依頼すればいいのか悩んでしまうのも無理はありません。
この記事では、こうした疑問を解決するために、給湯器交換業者「ミズテック(給湯器駆けつけ隊)」の評判や口コミを詳しくご紹介します。
ミズテック(給湯器駆けつけ隊)の悪い評判
まずは、ミズテック(給湯器駆けつけ隊)の悪い口コミ・評判からみてゆきましょう。
仕事が雑。あちこち汚すな!
宅内で給湯暖房器を交換設置してもらいました。
旧い方の給湯器を撤去する際に中に残っていた。
不凍液を抜こうと無造作にパイプを外した途端、床や壁にぶち撒け、それを拭きもせずに仕事を進めようとした。
「不凍液を抜く際はどうしてもこぼれてしまうものなんですよね」ってわかってるなら最初から養生しろと言いたい。
他にもパネルヒーターに何かをぶつけて傷つけたり壁に黒い汚れや針穴の様な傷を沢山つけてそのまま帰った。
何か最近こんな感じのプライドの無い職人未満が増えている感じがする。
会社本体が急拡大する一方で作業者の質が追いついていないのだろうね。
文章引用元:みん評
安かろう悪かろう
給湯器が壊れて3社より見積もりをとった中では1番安かったのでお願いしました。
希少在庫も保有しており近い日付で予約できたので助かりました。
施工は若い子2名が担当し口調は丁寧に対応してましたが、施工はお粗末としか言いようがありませんでした。
給湯器を格納するスペースの扉の蝶番を一度外したようですが、ビス穴を舐めてしまってグダグダに留めてあり、ちゃんと開閉できなくなってしまったのを説明もなく誤魔化して帰っていきました。
ホウキも持っていないようで、ゴミが散乱したままで工具も忘れていました。
あとは車を家の前に路駐させて渋滞を起こしている中、タバコ休憩をしながら大声で笑って喋っているのもご近所に申し訳なかったです。
文章引用元:みん評
まれに作業員によっては施工時の不備があるようですが、ミズテックでは不凍液や汚れの飛散を防ぐため、丁寧な養生を徹底しています。
万一の汚れにも専用クリーナーや保護シートを活用し、周囲を汚さない施工を心がけています。
また、作業者は業務前に厳しい技術研修を受けており、技術とマナーを兼ね備えた人材を派遣しています。
さらに、お客様の不安を取り除くため、施工後には必ず確認と清掃を行いますので、安心してご利用いただけます。
ミズテック(給湯器駆けつけ隊)の良い評判
つづいて、ミズテック(給湯器駆けつけ隊)の良い口コミ・評判をごらんください。
対応がよい
給湯器が壊れて静岡で交換業者を探していたところこの会社が1番上に出てきました。
どこも在庫がない中この会社は在庫がありました でも高い…
電話対応がとてもよくメーカー変更の注意点など教えてもらい我が家はリンナイからノーリツでした。
電話対応してくれた方が交換に来て下さり、手際もはやく工事中もお話を返してくださり若いのにとても気さくな方でした。
浴槽のフィルターの掃除の説明やガス漏れチェックなど分かりやすく教えていただき大満足です。
口コミを見て不安でしたが、今回きて頂いた方は当たりだったのかな?と思いました。 夜からお風呂に入れて最高です!
文章引用元:みん評
追加費用の請求なし!
給湯器が壊れたので写真に撮って送ったら、すぐに見積もりを取ることが出来ました。
何社か見積もりを出してもらったのですが、ガス屋さんからもらった見積もりの半額くらいの見積もりでした。
あまりに値段が安く心配したのですが、最安値であったことを理由に施工をお願いしてみたら、実際の請求額は見積額通りで、追加費用を請求されることもなかったです!
給湯器の交換は支払いでトラブルになることが多いと聞きましたが、ミズテックさんなら安心だと思います。
文章引用元:みん評
お陰様で助かりました
土曜日の夜に突然の給湯器エラー、翌朝販売店に電話するも、「月曜日にお掛け直しください」のつれない録音音声。
「24時間対応」とあるミズテックさんをネットで検索し連絡したところ「夕方になりますがよかったら伺います」という親切な対応で一安心。
見ていただいて、修理ではなく同じ機種で交換ということになりましたが、その場ですぐ見積し、次の日には設置して頂きました。
作業は雨の中で大変だったようですが、昼食も取らないで頑張っていただき、その日にはお風呂も大丈夫でした。
そろそろエコキュート寿命でないかと気になっていたので、新品に替えてほっとしています。
そして、何よりも思っていた金額より大分低価格だったことが本当に助かりました。
文章引用元:みん評
柔軟な電話対応と格安料金
14年使用した給湯器が壊れてガス会社に連絡したところ見に来るまで3日かかると言われてそこから見積り提示して商品取り寄せ→日程調整→交換で1週間から10日はかかると言われました。さらに金額も25万以上。
そこでインターネット検索をして出てきた給湯器駆けつけ隊さんに電話したところ受付の男性の方が対応してくれて「在庫あるので今日交換出来ますよ」とまさかの返答。
流石に今日は仕事で遅いので週末でお願いしますとお伝えしたら「不在でもお庭に入ってよければ先に夕方給湯器交換しておいてお戻りになったら中に入らして頂きコントロールパネル交換してテスト運転して終了にも出来ますよ」とまさに神対応!
結局当日来てもらって交換出来て当日にはお風呂に入れて幸せでした。
金額もガス会社に半額位で済みました。
工事に来てくださったスタッフの方も本当に親切でまた何かあれば是非お願いしたいと思いました。
文章引用元:みん評
急な給湯器交換
入浴中、急に真水しか出なくなり、リモコンには140のエラーコードが出て、メーカーに連絡して見に来てもらったら、使用年数も13年となっていたことから、部品交換してもまた別の所が故障したりする恐れがあるとのことなので給湯器の交換を余儀なくされました…
弊社に連絡したらすぐに見積もりを出して頂いて、交換工事を当日にできないか相談した所、すぐに対応して頂いて、工事担当の方も夜遅くに来てくださり、すごくテキパキと作業して頂いて温かいお風呂に入る事が出来ました。
急な故障にも迅速に対応して頂いて本当に助かりました。
文章引用元:みん評
ミズテックは、迅速な対応と分かりやすい説明で、多くの満足度を得ています。
在庫確保の技術と流通ネットワークにより、他社が品薄な中でも短納期での対応が可能です。
さらに、価格面でも業界で競争力があり、見積もり通りの金額で安心して依頼できるのも魅力です。
電話対応も柔軟で、工事日程や設置場所の調整もスムーズ。
給湯器の交換を考えている方には、信頼性の高い選択肢です。
ミズテック(給湯器駆けつけ隊)をおすすめしない方
以下のような条件に当てはまる方には、他の業者を検討するのも一つの手です。
ミズテック(給湯器駆けつけ隊)をおすすめする方
一方で、以下のような方にはミズテックの利用をおすすめします。
迅速な対応や親切なサポート、キャッシュレス決済にも対応しているため、初めての給湯器修理にも安心して利用できます。
ミズテック(給湯器駆けつけ隊)の会社概要
会社名 | 株式会社ミズテック |
業務内容 | 給湯器、ガス機器、浴室乾燥機、電気温水器などの住宅設備の販売・施工 |
対応エリア | 北海道地方:札幌市全域、小樽市、石狩市、北広島市、恵庭市、千歳市、苫小牧市、江別市 東北地方:宮城県・山形県(山形市・天童市のみ) 関東地方:神奈川県・ 東京都・ 千葉県・ 埼玉県・ 茨城県・ 栃木県・ 群馬県 東海地方:静岡県・ 愛知県・ 岐阜県・ 三重県・ 山梨県・ 長野県 関西地方:大阪府・ 兵庫県・ 滋賀県・ 京都府・ 奈良県・ 和歌山県 |
取り扱いメーカー | ノーリツ、リンナイ、パロマ |
施工料金 | 74,800円~ |
保証 | 本体と工事の10年無償保証 |
現地調査 | あり |
ミズテック(給湯器駆けつけ隊)のまとめ
画像引用元:株式会社ミズテック
ミズテック(給湯器駆けつけ隊)は、迅速で丁寧な対応と良心的な料金設定が評判の給湯器交換・修理業者です。
キャッシュレス対応や手厚いアフターサポートも備わっており、信頼して利用できる業者といえるでしょう。
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