アクアクララの評判や口コミをチェック！料金やメリット・デメリットまで詳しく解説

ウォーターサーバーは、いつでも美味しい水が飲めるだけでなく、重い水を買いに行く手間を省ける便利なアイテムです。

今回は、ウォーターサーバーの導入を考えている方に向けて、アクアクララの評判や特徴などについて詳しくご紹介します。

 

 

アクアクララの基本情報

アクアクララは、東京都に本社を構える企業で、RO水を独自の技術で製造・提供しています。

RO水とは、微細なフィルターで不純物を徹底的に除去した水で、さらに4種類のミネラル成分を加えることで、日本人の味覚に合う柔らかな飲み心地を実現しています。

また、モンドセレクションで10年連続最高金賞を受賞するなど、アクアクララは高い品質が支持されています。

 

アクアクララのネガティブな口コミ・評判

まずは、アクアクララに寄せられている不満点を見てみましょう。

 

営業担当の人

2年くらいアクアクララを使用しています。
よくデパートとかで見る営業担当の人に声を掛けられました。
新しくでたサーバーを今日契約してくれれば無料で差し上げますという押し売りでした。
私1人であり、主人もいなかったので独断では決められず。
その事を伝えたら急に態度が急変。
こちらも見ずに次のお客さんを探しに離れていきました。
そもそも今日の今日決める人なんて数少ないでしょう。
やり方が下手くそです。
アクアクララさんには、職員に客を不快にさせないような教育を求めます。
他のウォーターサーバーで良い所を見つけたら即契約を解除しようと思います。

文章引用元：みん評

 

嘘でしょ…？

子育て中の方に無料でお試し！
というのを見て、初めてウォーターサーバーにチャレンジしようとアクアクララさんにお願いしましたが、最悪。
担当から電話しますとメールが届いたが一向に電話なし。
サービスセンターに電話してみたら、不在だったのでキャンセル扱いになってます、とのこと。は？
電話なかったけど？？？と、まず不信感。
そしてやっと担当から連絡きて設置してもらったら、お湯の方にはチャイルドロックついてるけど、水にはついてない。2歳の子がいるのでつけてもらえないか？と聞いたら、本契約してもらわないと無理です。
とかなり一方的に言われ、さらに契約を迫るような言い方でした。
少しレバーを引くだけで水がドバドバでてしまうので、困ってサービスセンターに電話したら、担当営業所の人から折り返し。
またしても、本契約すぐにしてくれたらロック付きに変えますけどねぇ？と言われて断念しました。
どうしてもお試し中にロックつけたいなら有料2200円ですとのこと。
子育て中の方に向けたサービスならロック付きにしてくれないと困る人たくさんいると思うし、それをネタに本契約を迫るのか？
そういう営業スタイルなのかと思いました。
とにかくとても感じが悪いし、サービス悪いし、子育て中には向かないお試しなので、本契約後はロックつけれるとしても、契約したくない！と思いました。

文章引用元：みん評

 

アクアクララでは、独自の「RO膜ろ過技術」を活用し、水中の不純物を99.9％除去することで、安全でおいしい水を提供しています。

一部で営業担当者の対応やチャイルドロックについて問題があったようですが、現在はスタッフの接客研修を強化し、安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでいます。

 

アクアクララのポジティブな口コミ・評判

続いて、利用者からの好評なポイントをご紹介します。

 

毎日飲むものだから

職場には水筒に入れたお茶を持参していましたが、茶渋の汚れを一々洗う作業が面倒でした。
友人の家で頂いたアクアクララが気になって自分でも試したところ、今までなぜもっと早くこれにしなかったのだろうと思いました。
水分補給に料理や犬の飲み水にと幅広く使用しています。
設置しているタイプはアクアスリムで冷蔵庫と米櫃の間に余裕をもって納まり活躍してくれています。
小学3年生の息子は帰って手を洗ったら、アクアクララでのどを潤しています。

文章引用元：みん評

 

飲み口まろやかなお水で大満足

我が家ではいくつかのウォーターサーバーを見比べて、アクアクララを選び、6年ほど利用しています。
これだけ長い間、アクアクララを飲み続けている1番の理由は、飲み口がまろやかで美味しいからです。
主に家族5人の飲料水として利用しています。
我が家の場合、月6000円かからないくらいで利用できているので、コストパフォーマンスの良さも魅力的です。
飲み口がまろやかで美味しいアクアクララのお水を、我が家ではこれからも愛飲していきたいと思っています。

文章引用元：みん評

 

いつも丁寧

私は10年以上利用していますが、メンテナンスもしっかりしていただいています。
年1と聞いていましたが、10ヶ月くらいで連絡がくるサイクルです。
震災後に、配送やメンテナンスなどそれぞれ？を業務委託に変換したようで、やりとりが一本化ではなくなりました。
そのタイミングで、メンテナンス度にタンクを一つサービスいただいていたのですが、そのサービスは無くなりました。
我が家の電気代が高いので、アクアクララを止めることでどれだけ安くなるかをリサーチ中に、このサイトを見かけました。
初めてのウォーターサーバー、大手のアクアクララを選んで正解でした
今までポット型の浄水器を利用して水道水を飲んでいました。
我が家は水の消費量が多いのであっという間になくなってしまい、そのたびに補給するのがめんどくさいなと思っていました。
会社の休憩室にあったアクアクララが美味しかったので、我が家もウォーターサーバーデビューしようと思い注文。
やっぱりアクアクララは安定の美味しさです。
せっかくなので、カラフルなサーバーをレンタルしましたが子供にも好評です。
配達員の方は、重いのにみなさん笑顔で丁寧に対応してくれるので安心ですよ。

文章引用元：みん評

 

老若男女問わないおいしい水！

ある日、家に営業に来て、家庭用ウォーターサーバーの説明を伺いました。
担当の方が丁寧で好感がもてたこともあり、無料お試しキャンペーンでまずは1ヶ月だけ設置してみることにしました。
当時我が家は4人家族で、夫婦と2歳、0歳の子供がいました。
冷たい水はもちろん、熱い湯もレバー上げるだけですぐに出るのがいいですね。
コーヒーや紅茶等あったかい飲み物もすぐにできるので、客が来た時も非常に便利でした！
子供のミルクなども安心して作ることもできました。
哺乳瓶の消毒さえ、準備しておけば、夜間でもすぐに作ることができて楽でした。
無料キャンペーン期間は10月から中旬からの1ヶ月でしたが、あまりにも便利すぎたので、結局翌年の秋頃、転居するまで使用しました。
また機会があれば是非設置したいですね。

文章引用元：みん評

 

アクアクララは、独自の「RO膜ろ過技術」で不純物をしっかり除去し、まろやかでおいしい水をお届けします。

冷水と温水が手軽に使え、飲み水だけでなく料理やペット用にも幅広く活用できる便利さが魅力です。

スリムなデザインのため、限られたスペースにもすっきり設置可能。

さらに、配達スタッフの丁寧な対応や安心のメンテナンス体制も評価されています。

忙しいご家庭や子育て中の方には特におすすめで、哺乳瓶の準備や家族の水分補給がスムーズになります。

アクアクララのウォーターサーバーで、日々の暮らしをもっと快適にしてみましょう！

 

アクアクララを利用する際の注意点（デメリット）

アクアクララを導入する際に気をつけたいポイントを解説します。

 

ボトル交換の手間がかかる

「アクアウィズ」を除く機種のほとんどは、ボトルをサーバーの上部に設置するタイプです。

そのため、ボトル交換時に重いボトルを持ち上げる必要があり、高齢者や力の弱い方には負担になる場合があります。

 

空きボトルの保管が必要

使用後のボトルは次回配送時まで、自宅で保管しておく必要があります。

そのため、ウォーターサーバーを設置するスペースとは別に、ボトルを置いておく場所を確保しておくことが大切です。

 

水の料金がやや高め

12Lボトルは1,512円、7Lボトルは1,188円と、市販のペットボトルと比べると少々高めの価格設定です。

長期間利用する場合、コストをしっかりと考慮したうえで契約するのがおすすめです。

 

アクアクララは、高品質で安全な水を手軽に楽しめる一方、ボトル交換や料金面で注意が必要な点もあります。

自身の生活スタイルに合うかどうか、これらのポイントを参考に検討してみてください。

 

アクアクララが選ばれる理由（メリット）

アクアクララが選ばれる理由、メリットも含め紹介します。

 

洗練されたデザイン

ウォーターサーバーを選ぶ際、インテリアに合うデザインを重視する方も多いと思います。

アクアクララのサーバーは、どんな空間にも馴染むシンプルで上品なデザインが特徴です。

その美しさは「グッドデザイン賞」を受賞するほど高く評価されており、見た目だけでなく使いやすさも兼ね備えています。

 

ノルマなしで自由に注文

一般的なウォーターサーバーには月ごとの注文ノルマが設けられている場合が多いですが、アクアクララはそのような縛りがありません。

必要な分だけ注文できるので、自分のペースで利用できます。

また、「あんしんサポート」という仕組みがあり、料金が明確で安心です。

 

お得なプランとキャンペーンが充実

アクアクララでは、ライフスタイルに合わせて選べるプランや、定期的に開催されるお得なキャンペーンが魅力です。

例えば、他社からの乗り換え特典や新規申し込み特典、特定サーバー利用者向けの抽選プレゼントなど、期間限定ながら多彩な特典が用意されています。

 

「マイアクア」で簡単操作

会員専用サービス「マイアクア」を利用すれば、商品の注文や配達日変更が簡単に行えます。

また、契約内容の変更や解約、引っ越し手続きも24時間いつでもオンラインで対応可能です。

さらに、キャンペーンへの参加も「マイアクア」から手軽に行えます。

 

アクアクララのサーバーラインナップ

アクアクララでは、利用シーンに合わせて選べる4種類のウォーターサーバーを提供しています。

それぞれの特徴をご紹介します。

 

画像引用元：株式会社WaterServer

ウォーターサーバーとコーヒーマシンが一体化したモデルです。

冷水や温水に加え、コーヒーも手軽に楽しめるので、コーヒー好きの方に最適。

水ボトルを下部に設置できるため、交換もラクラク。

さらに、高級感あふれるデザインが魅力です。

 

画像引用元：株式会社WaterServer

スタイリッシュでシンプルな床置き型サーバー。

取り外し可能なボトルカバーが付いており、ホワイトとブラックの2色から選べます。

見た目だけでなく、使いやすさにも配慮された設計が特徴です。

 

画像引用元：株式会社WaterServer

スリムでコンパクトな床置き型ウォーターサーバー。

キッチンやリビングなどの狭いスペースにも設置可能です。

冷水と温水の切り替えがスムーズで、給水時に水がこぼれにくい構造になっています。

 

画像引用元：株式会社WaterServer

卓上型のコンパクトサーバー。

軽量で移動が簡単なので、キッチンカウンターやテーブルの上にも設置できます。

小さいながらも必要な機能はしっかり備えています。

 

＼アクアクララと他社サーバーを比較しました！／

 

アクアクララの料金について

アクアクララの料金を、機種ごとにわかりやすくまとめました。

 

※月に2本の水ボトルを注文した場合の料金です。

 

※月に2本の水ボトルを注文した場合の料金です。

 

※月に2本の水ボトルを注文した場合の料金です。

 

アクアクララの申し込み手順

アクアクララの申し込みは、公式サイトの「お申し込み」ボタンからスタートします。

まずは、配達可能エリアを確認しましょう。

ウォーターサーバーは5種類から選択できますが、アクアファブを選ぶ場合はクレジットカード払い限定となるため注意が必要です。

次に、水ボトルのサイズ（12Lまたは7L）を選び、2年割プランや通常プランなどの契約内容を決定してください。

また、申し込み時にプレゼントの選択や適用キャンペーンの内容確認も忘れないようにしましょう。

申し込みが完了すると、翌営業日までに販売店から連絡があり、設置日時などの打ち合わせを行います。

ウォーターサーバーの受け取りと設置には立ち合いが必要となるため、時間に余裕がある日を選んでください。

設置後、すぐに使用を開始できます。

 

アクアクララの評判やクチコミまとめ

画像引用元：株式会社WaterServer

アクアクララは知名度の高さから、ウォーターサーバーの選択肢として検討されることが多いブランドです。

多くの利用者に支持されている理由は、優れた水質、使いやすいサーバーの設計、そして購入ノルマがない契約内容といった、利便性や機能性の高さにあります。

初めて利用する方でも安心して使えるため、興味のある方はぜひ一度お試しください。